En un mundo cada vez más digitalizado, las redes sociales y las plataformas de video han emergido como las principales fuentes de información para los jóvenes. Según el Digital News Report 2025 del Instituto Reuters, un 44% de los jóvenes entre 18 y 24 años prioriza estas plataformas sobre medios tradicionales como la televisión, la prensa escrita o los portales periodísticos. Este cambio de paradigma no solo redefine el consumo de noticias, sino que también abre una ventana de oportunidades para las marcas que buscan conectar con audiencias más jóvenes y digitales.
Cifras Clave del Informe Global y Regional
El informe, basado en una encuesta a casi 100,000 personas en 48 mercados, revela datos impactantes que también son relevantes para Colombia y América Latina:
- Consumo de videos en redes sociales: Ha crecido del 52% en 2020 al 65% en 2025.
- TikTok: Es la plataforma de noticias de mayor crecimiento, alcanzando un 17% global y hasta un 49% en Tailandia. En América Latina, TikTok es utilizado por un 35% de los jóvenes como fuente de noticias, con un crecimiento anual del 7%.
- Chatbots e IA generativa: Un 12% de los menores de 35 años ya utiliza estas herramientas como fuente de información. En Colombia, esta cifra alcanza un 15%, impulsada por la alta adopción de tecnología en las generaciones más jóvenes.
- Consumo de noticias en redes sociales en América Latina:
- Colombia: El 61% de los jóvenes entre 18 y 24 años consume noticias principalmente a través de plataformas como TikTok, Instagram y YouTube.
- México y Brasil: Lideran en la región con un 65% de penetración del consumo de noticias en redes sociales entre jóvenes de 18 a 34 años.
- Argentina y Chile: También muestran un crecimiento significativo, con un 55% de los jóvenes priorizando redes sociales como fuente informativa.
Rango de Edades y Comportamiento del Consumidor Digital en 2026
En 2026, el consumidor digital en Colombia y América Latina se caracterizará por:
- Jóvenes (18-24 años):
- Principal grupo consumidor de contenido en video y redes sociales.
- Prefieren plataformas como TikTok, Instagram y YouTube por su contenido visual, dinámico y entretenido.
- Buscan autenticidad en las marcas y valoran la interacción directa.
- Adultos jóvenes (25-34 años):
- Interesados en contenido más informativo y educativo, pero aún consumen noticias en redes sociales (aproximadamente el 58% de este grupo en América Latina).
- Prefieren videos cortos y podcasts para mantenerse informados mientras realizan otras actividades.
- Adultos (35-44 años):
- Aunque todavía consumen noticias en medios tradicionales, un 45% de este grupo en Colombia y Latam ya utiliza redes sociales para informarse.
- Tienden a buscar contenido confiable y están dispuestos a pagar por información de calidad.
- Mayores de 45 años:
- Consumen noticias principalmente en televisión y prensa escrita, pero un 30% ya ha migrado a redes sociales y plataformas como Facebook para mantenerse al día.
¿Qué Significan Estas Tendencias para las Marcas?
El cambio hacia las redes sociales y los videos como fuentes principales de noticias presenta tanto desafíos como oportunidades para las marcas. Aquí algunos puntos clave:
1. Aprovechar las Plataformas Emergentes
Plataformas como TikTok y YouTube son espacios ideales para que las marcas se posicionen como referentes de contenido relevante. Las marcas pueden crear contenido informativo, entretenido y visualmente atractivo que conecte con los intereses de las nuevas generaciones.
Ejemplo: En Colombia, marcas de moda han aprovechado TikTok para lanzar campañas virales, utilizando creativos locales que conectan con el público joven.
2. Colaborar con Creadores de Contenido
El informe destaca que los políticos y figuras públicas están utilizando influenciadores para difundir mensajes. Las marcas pueden replicar esta estrategia colaborando con creadores de contenido que compartan sus valores y que tengan una audiencia alineada con su mercado objetivo.
Ejemplo: En América Latina, marcas de alimentos saludables han trabajado con influencers fitness en Instagram y YouTube para promover sus productos a través de recetas y rutinas de ejercicio.
3. Generar Contenido Basado en la Confianza
Aunque las redes sociales lideran como fuente de noticias, el informe señala que las personas aún recurren a marcas confiables como la BBC o The New York Times para verificar información. Las marcas pueden posicionarse como fuentes confiables al compartir contenido creíble y bien investigado.
Ejemplo: Un banco en Colombia podría lanzar videos educativos sobre finanzas personales, respaldados por datos locales y expertos, para ganar credibilidad entre los consumidores jóvenes y adultos.
4. Adaptarse a las Preferencias Locales
En América Latina, la cultura y las tendencias locales juegan un papel importante. Las marcas deben adaptar su contenido a los intereses y valores de cada país.
Ejemplo: En Colombia, donde la música tiene un impacto cultural significativo, las marcas podrían integrar artistas locales en sus campañas digitales para conectar emocionalmente con su audiencia.
La Importancia del Contenido en el Nuevo Ecosistema Digital
En este entorno dominado por videos y redes sociales, el contenido se convierte en el pilar fundamental para captar y retener la atención de los usuarios. Sin embargo, no se trata solo de crear contenido, sino de hacerlo de manera estratégica:
- Contenido Visual y Breve: Los videos cortos (como los de TikTok o Reels) son ideales para transmitir mensajes rápidos y efectivos.
- Narrativas Auténticas: Las audiencias jóvenes valoran la autenticidad, por lo que las marcas deben evitar mensajes excesivamente publicitarios y optar por historias reales y cercanas.
- Interacción Constante: Las redes sociales permiten una comunicación bidireccional. Responder comentarios, realizar encuestas y fomentar la participación son claves para construir comunidades leales.
Cómo Hacer un Uso Positivo Basado en las Tendencias del Consumidor
Para aprovechar al máximo estas tendencias, las marcas deben enfocarse en:
- Escuchar a su Audiencia: Utilizar herramientas de análisis para identificar temas de interés y tendencias emergentes.
- Innovar en Formatos: Probar nuevos formatos de contenido como videos en 360°, transmisiones en vivo o incluso experiencias inmersivas con realidad aumentada.
- Medir Resultados: Evaluar constantemente el impacto de sus estrategias en redes sociales para ajustar y optimizar campañas.
Conclusión
En 2026, las redes sociales y los videos dominarán el consumo de noticias, especialmente entre los jóvenes de América Latina. Las marcas que sepan adaptarse a este ecosistema digital, aprovechando tendencias como el contenido en video, la colaboración con influenciadores y el uso de herramientas de IA, estarán mejor posicionadas para captar la atención de las audiencias y construir relaciones significativas basadas en la confianza y la relevancia.
Es momento de que las marcas no solo sean parte de la conversación, sino que lideren y creen impacto en este nuevo panorama digital.
