OpenAI comenzará a mostrar anuncios en ChatGPT para usuarios de los planes gratuito y Go, una suscripción de US$8 mensuales, como parte de una prueba para diversificar ingresos y avanzar hacia la rentabilidad. La compañía aseguró que la publicidad no influirá en las respuestas del sistema y que estará claramente etiquetada como contenido patrocinado.
La medida no afectará a los planes Pro, Business y Enterprise, según indicó el director ejecutivo, Sam Altman, quien además comparó la experiencia publicitaria esperada con la de Instagram. “Intentaremos hacer que los anuncios sean cada vez más útiles para los usuarios”, escribió Altman en X.
Qué dice OpenAI sobre el impacto en la experiencia
En las pautas publicadas por la empresa, OpenAI sostuvo tres puntos centrales sobre el funcionamiento del piloto:
- Las respuestas generadas por ChatGPT no serán alteradas por la presencia de anuncios.
- Los anuncios estarán identificados de forma explícita.
- Los anunciantes no podrán acceder a las conversaciones de los usuarios.
OpenAI no detalló en ese anuncio el formato exacto, la frecuencia ni los criterios de segmentación que usará durante la prueba.
La escala del producto y la apuesta por nuevos ingresos
La decisión se produce en un contexto de uso masivo del chatbot. De acuerdo con datos obtenidos por Axios, los usuarios envían alrededor de 2.500 millones de mensajes diarios a ChatGPT. Con la incorporación de publicidad, cada interacción podría convertirse en inventario potencial de contenidos patrocinados, dependiendo del plan del usuario.
OpenAI ha enfrentado dificultades para alcanzar la rentabilidad desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, en parte por el coste de operar y entrenar modelos de IA, que requieren infraestructura intensiva en energía y talento especializado. Altman afirmó previamente que la compañía apuntaba a cerrar 2025 con US$20.000 millones en ingresos anualizados, aunque la cifra final no había sido publicada al momento de este anuncio.
Competencia y presión en el mercado de IA
La introducción de anuncios también subraya una diferencia estructural con rivales como Google, cuyo negocio publicitario es una fuente consolidada de ingresos. En paralelo, el mercado se ha vuelto más competitivo: Gemini de Google ha ganado tracción, mientras Anthropic ha incrementado su presencia en entornos empresariales, según reportes del sector citados en la nota original.
La prueba de anuncios llega además en medio de un debate más amplio sobre el consumo energético de los centros de datos, impulsado por la expansión de servicios de IA y el aumento de la demanda eléctrica vinculada a estas infraestructuras.
Claves rápidas
- A quiénes aplica: usuarios de ChatGPT gratis y Go.
- A quiénes no: Pro, Business y Enterprise.
- Qué promete OpenAI: anuncios etiquetados, sin influencia en respuestas y sin acceso de anunciantes a conversaciones.
- Qué busca: probar un modelo de ingresos alternativo para sostener el crecimiento y acercarse a la rentabilidad.
