Muchas veces tomamos a la ligera el significado y el poder que tienen las palabras y estas tienen un inmenso valor, llevándonos a la confrontación para vivir un cambio autentico.
Vayamos por comprender que dice la RAE sobre el significado de la palabra HONRA : La palabra honra procede del verbo honrar, que surgió desde el latín “honoris” al igual que honor, y en ambos casos se hace referencia a la dignidad humana y su respeto, pero si bien en ambos casos existe una consideración pública y por la comunidad sobre el honor o la honra de alguien y del otro.
1. Estima y respeto de la dignidad propia.
2. Buena opinión y fama adquiridas por la virtud y el mérito.
3. Demostración de aprecio que se hace de alguien por su virtud y mérito.
Esto aplica a las Marcas y al liderazgo y al compromiso con un mercado y nos consumidores. Es una mirada profunda y consciente la realidad de la estrategia y al interior de la cultura que se forma para los equipos de trabajo, la relación armoniosa entre áreas y el balanceo perfecto de la táctica de los diferentes lideres operaciones y de departamento, para entre todos brindar una experiencia tan congruente y un mensaje tan claro que impactaran a sus clientes y las comunidades que creen ellas.
¿Cómo invitar a nuestros lideres a entender esas valiosas palabras y pasarla a la acciones? ¿Cómo crear una cultura de verdadera honra? y ¿Cómo invitar a nuestros clientes, colaboradores y comunidades a ejercerla?
Al diseñar la famosa plataforma estratégica, debemos hilar muy fino al definir, ese estilo de liderazgo, valores auténticos y propósito que deberá regirse desde el código de honor y de honra de sus stakeholders, lideres, colaboradores que que deberá ser tan solido a lo largo de la generación de valor en el tejido propio empresarial.
Muchas marcas y sus clientes están viviendo la transición de sus negocio (familiares a la segunda o tercera generación, de familiares a socios de capital, Transformación del modelo del negocio, abriendo nuestras unidades de negocio o canales comerciales) estos cambio significan enfrentarse a desafíos, e incluye en ello colaboradores y consumidores que quieren comprender la palabra «hibrido y polifacético» que son la fusión nuevos hábitos compra, motivadores y experiencias humanas y tecnológica. Es decir, el cierra la brecha entre el Ser, la estrategia, la experiencia del cliente , la vivencia de la marca y colaborador consciente del honor tanto online y offline.
Ahora bien, para los lideres de las marcas el desafío de ocupar un cargo gerencial y Ser un líder real un estratega ágil, humano y consciente, para que con sus talentos, propuesta y acciones llevar a darle soplo de vida autentico a la estrategia del negocio y contar con la ruta de aprendizaje y pedagógica del modelo, la experiencia, el estilo de liderazgo, el mapa de comportamientos de los colabores como los MAP comerciales de la ejecución, sumado pensar y educarse digitalmente reconociendo su valor como Ser Humano. Su herramienta, allí será la honra como pilar estratégico y que le permitirá replicar las verdaderas practicas.
Comprender que muchos de sus proveedores en verdad son aliados y amigos de sus negocios, que han estado a lo largo de tu historia empresarial. Infortunadamente, con el exceso desmesurado de la palabra «Poder y Tecnología», olvidamos que este trae consigo un gran compromiso y tal como lo dijo Peter Parker, si hablamos del tío de Spiderman en su sentencia «Un gran poder conlleva una gran responsabilidad» y aplica a los recursos tecnológicos.
¿Cuántas marcas como Google o Lego conoces? No hay que dejar de mirar el mundo porque hay mucha inspiración, pero haz algo que nadie más haga. La pelea de los precios tiene un límite, no puedes ser competitivo por precio, siempre hay otro más barato. Cuando hablamos de marcas te eligen porque ofreces algo que otros no proponen. Hay que creer en ser inimitables.
Es importante rescatar la sabiduría y madurarla como legado de conocimiento, experiencia, relaciones y comportamiento valioso dentro de la sociedad, comunidad o mercado. Como lideres, abrámonos la oportunidad de descubrir el poder que tienen las experiencias y vivencias acertadas y no tan acertadas que han vivido los primeros fundadores de los negocios, cuando tomamos la nueva sucesión de la generación, cuando ingresamos por primera vez a una empresa y cuando ingresamos a un ecosistema sin importar cual sea, esta pequeña acción nos lleva a comprender que todos los días es una invitación a reconocer el trabajo de otros y de ir transformando lo complejo en algo más simple, ligero, ágil y llevarlo a la belleza del origen, sin perder en valor de lo que otros hicieron.
En vez desbanarnos los sesos pensado, que detras de un computador vivimos la realidad salgamos a vivir la realidad que vive nuestro consumidor y como sin darnos cuenta lo hemos convertido en un niño caprichoso como lo somos nosotros los lideres de la misma.
Debemos cultivar unas nuevas generaciones, pero también ser parte del anhelo ardiente de la cosecha el donde los jóvenes respetan a los mayores y no, solo cuestionan sus debilidades.
Al final, la marcas tienen la gran misión de cerrar las brechas sociales, económicas y morales de la sociedad y educar a todos quienes escuchan su mensaje, cuando esa educación se hace parte de la estrategia. Contar la verdadera historia, de como los pioneros de la marca caminaron y pasaron muchos desafios para dejar sus empresas en un puntos que se sienten felices de entregar ese legado.
La honra, comienza con el respeto a todos y llevemos a todos los miembros de la cadena de valor con la cuenta nuestra organizaciòn, hoy con la transiciòn tan vertiginosas no podemos olvidar el valor humano de los esfuerzo de todos. Los clientes, tambien deberàn ser parte de ese movimiento de honra.
Llevamos muchos años viendo, como los clientes y supuestos fans maltratan a las marcas y usas las redes para la destrucción, está de moda hablar de lo negativo, pero poco valor de damos a lo positivo y debemos ser consciente que marcas como lideres, clientes, proveedores y colaboradores pertenecemos a un mismo ecosistema económico que genera empleos.
Honramos al tener un código de honor y ético entre lideres, en políticas de pago justo a los proveedores, cuando en los procesos de selección no clasificamos una edad y abrimos oportunidades, cuando nuestra responsabilidad social sale de los muros de la tecnología y se acerca a una comunidad con recursos o con el voluntariado de su gente.
Cuando comunicamos que queremos construir Pais, pero primero ayudamos a desarrollar desde el Ser la estrategia y donde, los titutos serà valiosos cuando ese humano cierre la brecha haciendo un ser profesionar sabio en su equipo humano.
Cuando las marcas, involucren el camino y valoren la educación , aun que crean que el modelo es obsoleto muchos fuimos inspirados por un docente que viene de la vieja guardia, cuando valoremos la función de las empresas más antiguas que abren la oportunidad a las nuevas tendencias. Cuando, dejemos de ser depredadores y nos convirtamos en constructores de nuevas oportunidades para nuestros pais, territorios y regiones con ello impactaremos a nuestros clientes.
Quieres aprender como darle vida a la estrategia, siguenos en www.gruporichten.com.co
