Según un nuevo informe de Kantar, el aumento de precios y los cambios en los hábitos de compra están redefiniendo el gasto de los consumidores. En medio de un panorama que demanda cada vez más ahorro, los consumidores están en busca de productos que cumplan tanto sus necesidades como sus presupuestos, lo que, sin duda, ha cambiado los hábitos de consumo.
Análisis Detallado de los Hábitos de Compra
Para conocer un análisis detallado de los hábitos de compra de los colombianos, la firma Kantar presentó su estudio anual Brand Footprint, que incluyó la 12ª edición del ranking Brand Footprint. Entre los principales hallazgos del reporte, se destaca que en 2023, la canasta de los Fast Moving Consumer Goods (FMCG), también conocidos como productos de consumo masivo, sigue mostrando un crecimiento acelerado, impulsado por el aumento de precios, registrando un crecimiento anual del valor del 16%.
Cambios en la Frecuencia de Visitas a Puntos de Venta
El informe también evidenció una disminución en la frecuencia de visitas a los puntos de venta, con una reducción del 0,3% entre el primer trimestre de 2024 y el primer trimestre de 2021. “Este cambio subraya la importancia de la lealtad a la marca, ya que los consumidores realizan menos visitas de compra”, enmarcó el estudio.
Redefinición del Gasto de los Consumidores
El aumento de los precios está redefiniendo el gasto de los consumidores. De hecho, el gasto de los colombianos el año pasado aumentó en un 11%, con una variación negativa del 6% en la frecuencia de compra. El gasto anual por hogar comprador en marcas de consumo se situó en 1,050 dólares, mientras que el desembolso por viaje incrementó en un 17%.
Crecimiento de los Discounters
Es de destacar que los Discounters siguen ganando protagonismo entre los hogares colombianos, con un crecimiento del 32%. El reporte también evidenció que cada hogar colombiano realiza 274 decisiones de marca al mes. Asimismo, el análisis de marca resaltó que el 23% del gasto de los consumidores se destina a marcas privadas, mientras que el 63% de las elecciones de los consumidores están pensadas en marcas locales. El 60% de las decisiones realizadas por los consumidores colombianos están enfocadas en marcas pequeñas o medianas.
“El mercado colombiano está atravesando una transformación significativa. Los consumidores están pagando más y comprando de manera diferente, adaptándose a una nueva realidad económica. Las marcas locales y privadas están ganando terreno, y los Discounters se están convirtiendo en el canal de más rápido crecimiento experimentado un desarrollo del 32%”, comentó Jaime García, country manager de Kantar en Colombia.
Las Marcas Más Elegidas
Pero, ¿cuáles son las marcas que más eligen los colombianos al momento de visitar un supermercado? Según la 12ª edición del ranking Brand Footprint, el listado este año lo lidera Coca-Cola, seguido de Colgate, Colanta, Refisal y Alquería.
En el sexto lugar se destacó la marca Diana, seguida de Alpina, Maggi, Fruco y cerrando el Top 10 está la marca Familia. Después de varios años, se presenta un cambio dentro de las posiciones del ranking, manteniéndose tres marcas de lácteos en el listado de las 10 marcas más elegidas dentro de la canasta de consumo masivo: Colanta, Alquería y Alpina.
“Es importante que las marcas logren adaptarse a los cambios en los hábitos de compra y a la necesidad que tienen de enfocarse en la lealtad del consumidor para seguir siendo relevantes en un mercado cada vez más competitivo. Por otro lado, las marcas en crecimiento se enfrentan a un desafío mayor para ganar elecciones”, comentó García.
Otros Reportes Sobre Consumo
Mirando esta tendencia de los hábitos de los colombianos, la firma internacional NielsenIQ (NIQ) presentó el informe ‘Precios al alza, consumidores al mando. Una visión 360 de su viaje de compra’, que expone tanto las preocupaciones, las nuevas tendencias de compra y la perspectiva que tienen los consumidores locales frente al futuro.
Entre los principales puntos que aborda se destaca que la situación económica actual se ha convertido en un motivo de preocupación para muchos hogares colombianos. Según el informe, 1 de cada 2 hogares reporta estar en condiciones económicas restringidas. Además, el 36% de los encuestados se identificó como pobres, cifra que está 8 puntos porcentuales por encima del promedio de Latinoamérica.
Otra de las preocupaciones destacadas tiene que ver con el aumento de los precios de los alimentos. El 41% de los hogares colombianos considera que el incremento de los alimentos es su mayor preocupación. Asimismo, el 62% de los encuestados afirmó que no ha percibido una disminución en los precios de los alimentos en los últimos meses, mientras que el 23% señaló que siente que los precios de los productos han empezado a bajar. Cabe destacar que el 7% de los consultados manifestó que los precios de los productos de aseo han empezado a disminuir.
En cuanto a las estrategias que los colombianos han implementado para ahorrar, el informe evidenció que el 91% de los consultados busca precios bajos, el 77% precisó que estaría dispuesto a sustituir productos y marcas con tal de ahorrar, mientras que el 61% comentó que podría cambiar de lugar de compra para ahorrar. Solo el 48% de los consultados dijo que cambiaría de tamaño y presentación con tal de ahorrar.
El mercado colombiano está en una fase de transformación, impulsado por cambios económicos y de hábitos de consumo, con un notable crecimiento de marcas locales, privadas y discounters.
