Los adultos mayores ya no se ajustan a la percepción que la sociedad tenía de ellos y del proceso de envejecimiento. Los «silver» de hoy conforman una generación activa que disfruta de una amplia gama de actividades de ocio. Han emergido como un grupo de consumidores con un potencial significativo, particularmente en sectores como Automoción, Belleza/Moda, Deportes, Estilo de Vida, Noticias/Información, Retail, Telecomunicaciones y Viajes. Estos datos provienen del informe titulado «Los sénior: un colectivo injustamente olvidado por las marcas,» elaborado por la organización 65YMÁS, en colaboración con Comscore y la consultora Comunicas.
La oportunidad radica en ofrecer productos y servicios especialmente adaptados para este grupo demográfico. Se prevé que para el año 2030, el porcentaje de la población española de más de 55 años alcance el 40%, mientras que en la actualidad ya representa el 33%. Esto denota un crecimiento constante en la población de adultos mayores. Sin embargo, la edad ya no es un factor determinante que defina a este grupo, ya que se ha producido un rejuvenecimiento social.
Estos «silver» son individuos activos que comparten rasgos comunes, como disfrutar de más tiempo libre y contar con un nivel socio-cultural en constante aumento. Esto los convierte en un segmento de población sumamente atractivo para las empresas, según afirma David Hernández, consejero delegado y fundador de la empresa de viajes Pangea.
Adicionalmente, el Libro Blanco de la Silver Economy en España desvela que «los mayores de 65 años representan el grupo de mayor poder adquisitivo del país, un 12% superior al resto». Por lo tanto, saber cómo atraer a este consumidor sénior se ha vuelto esencial.
En los últimos años, Pangea ha experimentado un notorio aumento en las ventas a personas mayores de 55 años. Por esta razón, planea rediseñar su página web y plataforma de comercio electrónico para satisfacer las necesidades de estos viajeros sénior. Es importante tener presente que el 70% de los «silver» ya realizan compras de productos y servicios en línea. Marta Alcañiz, Head of Design de BBVA, destaca que la tecnología no debe excluir a ningún grupo, y mucho menos a un segmento con el potencial de la Silver Economy.
