En un panorama regional marcado por la incertidumbre económica y los desafíos globales, las empresas colombianas están liderando un cambio estratégico al priorizar la transformación del negocio y la adopción tecnológica como pilares para garantizar un crecimiento sostenible. Según el informe Desafíos y Tendencias de EY, el 33 % de los líderes empresariales colombianos considera que la transformación del negocio es su principal prioridad, seguida de la transformación digital (32 %) y la expansión de mercado (30 %).
Transformación empresarial como eje estratégico
A diferencia de otros países de América Latina, donde la eficiencia operativa sigue siendo la principal preocupación, los ejecutivos colombianos están adoptando una postura más proactiva. Ximena Zuluaga, presidenta y Country Managing Partner de EY Colombia, señaló:
“La resiliencia dejó de ser una respuesta; hoy es la estrategia empresarial. Los líderes colombianos no están esperando que el entorno cambie, están transformando sus organizaciones para construir el futuro con confianza”.
Esta visión refleja un enfoque en el crecimiento estructural y en la capacidad de adaptación de las empresas como herramientas para enfrentar los retos globales y locales.
Tecnologías clave para la competitividad
El estudio destaca que las empresas colombianas están integrando tecnologías avanzadas para transformar sus procesos, mejorar la productividad y mantenerse competitivas en un entorno dinámico. Entre las tecnologías prioritarias para los líderes empresariales se encuentran:
- Inteligencia Artificial (IA):
- El 90 % de los ejecutivos considera que la IA será esencial para el futuro de sus industrias.
- La IA está siendo utilizada en sectores como finanzas, retail, manufactura y logística para optimizar operaciones, personalizar experiencias de cliente y mejorar la toma de decisiones.
- Analítica Avanzada:
- El 89 % de los líderes prioriza esta tecnología para identificar tendencias, predecir comportamientos de mercado y mejorar la eficiencia operativa.
- Sectores como consumo masivo, telecomunicaciones y salud están adoptando soluciones basadas en big data para anticiparse a las necesidades del mercado.
- Ciberseguridad:
- El 83 % de las empresas colombianas ve la ciberseguridad como una prioridad estratégica.
- En un entorno donde las amenazas digitales son cada vez más sofisticadas, sectores como banca, tecnología y energía están invirtiendo en soluciones avanzadas para proteger datos y garantizar la continuidad del negocio.
Este enfoque en la tecnología supera los promedios regionales y posiciona a Colombia como un referente en la integración de herramientas digitales para impulsar la competitividad.
Retos en la planificación estratégica: el envejecimiento poblacional
A pesar de los avances en la adopción tecnológica, el informe de EY advierte sobre un vacío en la planificación demográfica. Solo el 7 % de los líderes empresariales colombianos considera el envejecimiento poblacional como un factor estratégico, a pesar de su impacto en la disponibilidad de talento y en sectores clave como salud, tecnología y consumo masivo.
La falta de atención a esta variable podría limitar el crecimiento de las empresas en el largo plazo, especialmente en un contexto donde la población activa está disminuyendo y las necesidades de los consumidores mayores están aumentando. EY recomienda incorporar este factor en las estrategias empresariales para garantizar la sostenibilidad y adaptarse a las tendencias demográficas globales.
Pilares del liderazgo empresarial en Colombia
El informe concluye que el liderazgo empresarial en Colombia se caracteriza por tres pilares fundamentales:
- Visión de futuro orientada al crecimiento estructural:
- Los líderes colombianos están enfocándose en la reinvención de sus modelos de negocio para adaptarse a los cambios del entorno.
- Integración tecnológica como motor de productividad:
- La adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, la analítica avanzada y la ciberseguridad está transformando la manera en que las empresas operan y compiten.
- Resiliencia como ventaja competitiva:
- Más que una respuesta a la incertidumbre, la resiliencia se ha convertido en una estrategia para aprovechar las oportunidades y superar los retos globales.
Impacto por sectores
La transformación tecnológica y empresarial está teniendo un impacto significativo en diversos sectores de la economía colombiana:
- Finanzas:
- Las instituciones financieras están utilizando inteligencia artificial para personalizar servicios, automatizar procesos y mejorar la detección de fraudes.
- Retail y consumo masivo:
- Las empresas están adoptando analítica avanzada para predecir tendencias de consumo, optimizar inventarios y mejorar la experiencia del cliente.
- Salud:
- La tecnología está revolucionando la atención médica con soluciones de telemedicina, análisis predictivo y sistemas de gestión hospitalaria más eficientes.
- Energía y recursos naturales:
- La ciberseguridad y la inteligencia artificial están siendo clave para la gestión de redes inteligentes y la optimización de recursos.
- Tecnología y telecomunicaciones:
- Este sector lidera la inversión en ciberseguridad y soluciones basadas en big data para garantizar la conectividad y la innovación.
Reflexión: un liderazgo transformador
Colombia se está posicionando como un referente regional en la adopción de tecnologías avanzadas y en la transformación empresarial. La apuesta por la inteligencia artificial, la analítica avanzada y la ciberseguridad no solo está impulsando la competitividad de las empresas, sino que también está redefiniendo la forma en que los negocios enfrentan los desafíos globales.
Sin embargo, para garantizar un crecimiento sostenible, será fundamental abordar retos como el envejecimiento poblacional y fortalecer la planificación estratégica en torno a las tendencias demográficas. Con una visión de futuro, integración tecnológica y resiliencia, las empresas colombianas están construyendo un modelo empresarial que no solo responde a las demandas del presente, sino que también se prepara para liderar en el futuro.
